2 a 8 GB, uso leve
Mensagens, ligações, redes sociais e mapa no trajeto. Serve para quem passa a maior parte do dia conectado ao Wi-Fi de casa ou do trabalho.
Telefonia móvel
O celular da família na mesma conta da internet
Nove planos, de 2 GB a 100 GB, com minutos e SMS inclusos. Você contrata junto com a sua fibra e recebe tudo em uma fatura só, sem precisar lidar com outra operadora.
Todos os planos
Escolha pela internet que você usa
Todos os planos incluem ligações e SMS. A partir de 8 GB, os minutos são ilimitados.
| Plano | Internet | Ligações | SMS | Valor mensal | Ação |
|---|---|---|---|---|---|
| Plano 2 Giga T | 2 GB | 100 minutos | 30 SMS | R$ 29,90/mês | Contratar |
| Plano 6 Giga T | 6 GB | 100 minutos | 60 SMS | R$ 39,90/mês | Contratar |
| Plano 8 Giga T | 8 GB | Minutos ilimitados | 60 SMS | R$ 44,90/mês | Contratar |
| Plano 14 Giga T | 14 GB | Minutos ilimitados | 100 SMS | R$ 49,90/mês | Contratar |
| Plano 21 Giga T | 21 GB | Minutos ilimitados | 100 SMS | R$ 59,90/mês | Contratar |
| Plano 29 Giga T | 29 GB | Minutos ilimitados | 100 SMS | R$ 64,90/mês | Contratar |
| Plano 39 Giga T | 39 GB | Minutos ilimitados | 100 SMS | R$ 79,90/mês | Contratar |
| Plano 44 Giga T | 44 GB | Minutos ilimitados | 100 SMS | R$ 89,90/mês | Contratar |
| Plano 100 Giga T | 100 GB | Minutos ilimitados | 100 SMS | R$ 229,90/mês | Contratar |
Valores mensais por linha. A franquia de internet contratada é válida para o ciclo mensal e a velocidade pode ser reduzida após o consumo total, conforme as regras do plano. Ligações e SMS seguem as condições descritas no contrato. Disponibilidade, cobertura e tecnologia de rede variam conforme a localidade. Consulte as condições completas.
Ajuda para decidir
Quantos gigas você realmente precisa?
Em casa e no trabalho você usa Wi-Fi, então a franquia móvel serve para o tempo em que está na rua. Use como referência:
14 a 29 GB, uso diário
Vídeos curtos, música em streaming, videochamadas e navegação constante fora de casa. É a faixa que atende a maioria das pessoas sem sustos no fim do mês.
39 GB ou mais, uso intenso
Quem trabalha na rua, faz reuniões por vídeo pelo celular, compartilha a conexão com o notebook ou assiste a streaming fora de casa.
Na dúvida, comece menor. Dá para trocar de plano depois, e é melhor subir de faixa do que pagar por gigas que você não usa. Se quiser, veja no seu celular quanto de dados você consumiu nos últimos meses e use esse número como base.
Sempre incluso
O que vem em qualquer plano
- Internet móvel com a franquia do plano contratado, de 2 GB a 100 GB.
- Minutos para ligações. Os planos de 2 e 6 GB trazem 100 minutos; a partir de 8 GB, os minutos são ilimitados.
- SMS inclusos, de 30 a 100 mensagens conforme o plano.
- Fatura única. O celular entra na mesma cobrança da sua internet fibra, sem outro boleto para controlar.
- Atendimento local. Dúvida de fatura ou de plano você resolve com a mesma equipe da Axtel, por WhatsApp.
Já é cliente de internet?
Adicionar uma linha de celular ao seu contrato é rápido e não mexe no seu plano de fibra. Fale com a gente informando quantas linhas você quer e qual franquia.
Linhas para a sua empresa. Também fazemos planos de celular corporativos, com várias linhas na mesma conta. Ver Axtel Empresas.
Passo a passo
Como contratar
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Escolha a franquia
Veja na tabela quantos gigas fazem sentido para o seu uso. Se ficar na dúvida entre duas faixas, a gente ajuda a decidir.
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Fale com a nossa equipe
Pelo WhatsApp ou por telefone. Confirmamos a disponibilidade e explicamos as condições antes de qualquer assinatura.
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Ative o chip
Você recebe as orientações para ativar a linha. Se já tem um número e quer mantê-lo, converse com a gente sobre portabilidade.
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Tudo em uma fatura
O valor do celular passa a compor a mesma cobrança da sua internet, que você acompanha pela Central do Assinante.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o plano de celular
Preciso ser cliente de internet da Axtel?
Fale com a nossa equipe para confirmar as condições de contratação vigentes. A vantagem principal do plano de celular da Axtel é justamente reunir internet e telefonia na mesma fatura e no mesmo atendimento.
Posso manter o meu número atual?
A portabilidade numérica é um direito do consumidor garantido pela regulamentação da Anatel, e permite levar o seu número ao mudar de operadora. Consulte a nossa equipe sobre o procedimento e o prazo aplicáveis ao seu caso.
O que acontece quando acaba a franquia de internet?
Ao consumir toda a franquia do ciclo, a navegação pode ficar mais lenta até a renovação, conforme as regras do plano. Ligações e SMS inclusos continuam funcionando normalmente.
Se isso acontecer com frequência, provavelmente vale subir para a faixa seguinte, que costuma sair mais barato do que contratar pacotes avulsos.
Minutos ilimitados valem para qualquer operadora?
As condições de uso dos minutos, incluindo destinos e eventuais limites de uso justo, constam no contrato do plano. Confirme os detalhes com a nossa equipe antes de contratar, para não haver expectativa errada.
Posso contratar mais de uma linha?
Sim. Dá para ter várias linhas no mesmo contrato, uma para cada pessoa da casa ou da equipe, todas na mesma fatura.
Consigo trocar de plano depois?
Sim. A mudança de franquia é feita pelos nossos canais de atendimento e passa a valer conforme as regras do ciclo de faturamento. Peça a alteração pelo WhatsApp informando o plano desejado.
A cobertura é boa na minha região?
A cobertura de telefonia móvel varia conforme a localidade e a tecnologia de rede disponível. Informe o seu endereço para a nossa equipe que verificamos a cobertura antes de você contratar.
Internet, TV e celular na mesma conta
Fale com a gente e monte a combinação que faz sentido para a sua casa.